5 ideas de regalos para fidelizar clientes en tu empresa
La fidelización es el proceso por el cual se incentiva a los activos de una empresa (en este caso, los clientes) con el objetivo de establecer una conexión a largo plazo con ellos. Hay múltiples maneras para lograr esto y una de las más comunes son los regalos para fidelizar clientes. Consisten en una serie de artículos personalizados con el logo de la empresa, y pueden ir desde bolígrafos o blocs de notas hasta camisetas y sudaderas.
Beneficios de los regalos para fidelizar clientes
Regalar artículos personalizados a tus clientes tiene una serie de beneficios y puntos positivos que estaría bien tener presentes. Estos son:
Profesionalidad
Da una muy buena primera imagen ofrecer productos personalizados como recordatorio después de una interacción con un cliente. Demuestra seriedad, atención por los detalles y preocupación por ofrecer la mejor experiencia posible.
Recordatorio constante de la marca
Los clientes que reciben el producto personalizado cada vez que lo vean o lo usen recodarán la marca y la interacción que tuvieron cuando se les dio. Sabiendo esto, viene bien tener en cuenta la utilidad del producto a la hora de plantearnos que regalos para fidelizar clientes adquirir. Si se trata de algo que se vaya a usar de forma regular, el impacto y la influencia que tenga este sobre el cliente aumentara. En el caso contrario, será algo que pase desapercibido. Por lo tanto, es interesante investigar a nuestro público objetivo para averiguar sus necesidades y saber qué productos usaría más en su día a día.
Facilidad para dar paso a la interacción
Los regalos para fidelizar clientes pueden ser una genial excusa para poder empezar conversaciones e interacciones de cara a generar conversiones. Un ejemplo sería en las ferias o eventos. En estas, la gente llegaría a tu stand para recibir un producto personalizado de tu marca y, antes o después de recibirlo, les podrías explicar quienes sois y que es lo que hacéis. En el ejemplo de la feria, la clave sería buscar un producto que pueda querer la gente en esa situación, como un power bank para cargar el móvil o una bolsa para transportar otros artículos.
Ejemplos de regalos para fidelizar clientes
Bolígrafos personalizados
Los bolígrafos personalizados son excelentes regalos para fidelizar clientes. Su tamaño hace que sean fáciles de transportar, lo que añade un extra de comodidad, ya que pueden darse en cualquier ocasión y contexto. Por otro lado, también son baratos en comparación a otros productos personalizados, lo que permite que se puedan ajustar a todo tipo de presupuestos y necesidades. Su utilidad también es un punto bastante positivo a tener en cuenta.
En general estamos hablando de un artículo que cuesta rechazar si se te ofrece, ya que es útil, pequeño y cómodo de transportar. El único punto negativo es que, por su simpleza, no es el artículo promocional que genere el mayor impacto. Como idea de diseño opcional, sería recomendable personalizar los bolígrafos con información de contacto de tu empresa, como la dirección o el número de teléfono y mail.
Mochilas
Las mochilas perspnalizadas son productos ideales para regalar en situaciones donde se esté en algún evento, feria o viaje. Anteriormente, se ha comentado como se ha de tener muy en cuenta la utilidad de un producto a la hora de plantearte que articulo regalar a tu cliente. En este contexto, las mochilas brindan un medio para transportar objetos que puede llegar a ser muy útil. Además, dichas mochilas serían vistas por otras personas, por lo que el impacto de tu marca aumentaría notablemente.
Ropa
La ropa y las prendas de vestir siempre han ido muy de la mano con todo el mundo de los regalos para fidelizar clientes. Aparte de ser artículos extremadamente útiles, sucede el mismo caso que el que comentábamos con las mochilas. Se tratan de prendas que el cliente se pondrá y llevara por la calle, por lo que terceras personas verán el logo de nuestra marca y el impacto de esta subirá considerablemente.
Camisetas, sudaderas, polos, chaquetas, gorras, pantalones… Hay muchas prendas entre las que elegir y eso permite que se pueda adaptar a muchos tipos de presupuestos. Las camisetas o las gorras suelen ser las opciones más baratas, mientras que se puede optar por chaquetas o pantalones si se quiere invertir más en generar la mejor impresión posible.
Tazas
Las tazas personalizadas son uno de los artículos más comunes entre los regalos para fidelizar clientes. No solo son una opción barata en comparación a otros productos, sino que también son útiles en el día a día. Uno de los objetivos que se tiene muchas veces como empresa es el querer asociar tu marca con algo positivo. Hacer que el cliente piense de forma positiva cuando se le viene tu marca a la cabeza no es una tarea simple ni mucho menos fácil. Con las tazas personalizadas se puede lograr crear una conexión así. Normalmente, las tazas se usan para tomar el café, ese momento del día en el que estamos tranquilos y podemos evadirnos del trabajo y las tareas. Al regalar una taza personalizada con tu logo impresa en ella, los clientes la usarán a diario y acabaran asociando tu marca con ese momento del día de relax y tranquilidad. Al hacer esto, tu marca no solo pasa a formar parte de su día a día, sino que también acaba relacionándose con ideas positivas.
Artículos de tecnología
Si se quisiera optar por ofrecer regalos para fidelizar clientes más modernos, se puede optar por alternativas cercanas a la tecnología. Teniendo en cuenta que lo más eficiente para tener el máximo impacto de marca posible es regalar algo útil, sería buena opción ofrecer cargadores o power banks para dispositivos móviles. Otras opciones como fundas de móvil también pueden estar bien, pero cada móvil tiene sus propias dimensiones y eso supone un problema. Por lo tanto, las opciones más universales como cargadores o soportes de móvil son las opciones recomendables.
Si se quiere evitar todo lo relacionado con los móviles y se quiere algo para ordenadores, se pueden regalar ratones y alfombrillas, así como dispositivos USB. Existe la opción de regalar smartwatch o relojes de actividad, lo cual encaja muy bien si el negocio que se está intentando promocionar es un gimnasio o está estrechamente relacionado con la actividad física.
Regalos para fidelizar clientes en Promopresent
En la web de Promopresent tenemos una amplia variedad de productos personalizados para merchandising de fidelización al mejor precio. Ofrecemos una extensa selección de artículos a precios accesibles y competitivos sin comprometer la calidad. Desde mochilas clásicas hasta camisetas modernas y coloridas, contamos con una variedad de estilos y colores para adaptarse a cualquier ocasión o marca.
¡Hola! Soy Helena, apasionada del marketing y en concreto, del marketing digital. Tengo formación en publicidad y relaciones públicas y actualmente soy copywriter.
Formo parte del equipo de Promopresent, una empresa en pleno crecimiento que ofrece productos promocionales y merchandising personalizado. En ella creo todo el contenido necesario para que nuestro trabajo llegue a cuantas más personas, mejor.