Fideliza como un profesional: Combina networking con regalo promocional
En un sector empresarial tan competitivo como el presente, es trascendental construir y mantener relaciones sólidas tanto con clientes como con colaboradores para el éxito a largo plazo. Una de las estrategias más efectivas para lograr dicho objetivo es combinar el networking con un regalo promocional. Esta unión no solo fortalece la conexión y relación con tus contactos, sino que paralelamente incrementa la presencia de tu marca en el sector.
En este artículo, te explicamos cómo puedes fidelizar como un profesional usando esta infalible técnica, la cual se convertirá en una herramienta estratégica para fortalecer tu imagen de marca.
La importancia del networking en los negocios
En una era donde crear y mantener una red de contactos es tan importante tanto a nivel profesional como empresarial, debes conocer los principales beneficios de la implementación de la herramienta de networking, la cual va más allá de intercambiar tarjetas de presentación.
Para fidelizar a través del networking debes tener en cuenta que es esencial participar en conferencias, seminarios y otros eventos del sector, dado que se trata de lugares ideales para conocer a personas influyentes en la industria y clientes potenciales, lo cual te permitirá generar nuevas oportunidades de negocio en nuevos mercados estratégicos.
Otro de los beneficios más destacados de desarrollar esta táctica en tu negocio es la posibilidad de realizar alianzas joint ventures que impulsen el crecimiento de tu empresa, a la vez que aumentas tus recomendaciones y referencias en el sector. De esta manera, conseguirás reforzar tu credibilidad y confianza en el mercado.
El alcance del regalo promocional
Los regalos promocionales son un recurso activo poderoso para fidelizar tanto a clientes como a socios comerciales. La elección de un regalo previamente bien pensado puede demostrar tu aprecio y compromiso de mantener tu marca en la mente de los usuarios y por ende, fomentar su lealtad.
Dar con el regalo perfecto no es un trabajo sencillo, por eso a continuación te dejamos ciertas observaciones a tener en cuenta a la hora de escoger el obsequio idóneo.
Escoger el regalo promocional adecuado
Prioriza aquellos regalos que sean útiles, de una calidad elevada y sobre todo, que sean relevantes para el destinatario. Artículos como accesorios tecnológicos, bolígrafos personalizados o cuadernos pueden ser opciones idóneas para estas situaciones.
Calidad por encima de cantidad
Debes tener presente que la calidad debe anteponerse a la cantidad. Es mucho mejor dar menos regalos de alta calidad que una cantidad abundante de regalos baratos, puesto que los productos de calidad son un claro reflejo del valor que le das a tu relación comercial.
Personalización
Añadir tu toque personal a los regalos puede marcar la diferencia. Customiza los artículos de manera que los destinatarios se sientan apreciados y valorados.
Fusionar networking con regalo promocional
La combinación de networking y regalos promocionales puede llevar tu estrategia de fidelización al siguiente nivel. Sin embargo, para hacerlo de manera efectiva debes tener en cuenta las siguientes observaciones.
Regalos en eventos de networking
Distribuir estos productos entre los nuevos contactos no solo te ayudará a destacar como negocio, sino que también ayudará a dejar una impresión positiva y prolongada entre los destinatarios.
Monitoreo con regalos
Después de conocer a alguien en un evento, envía un regalo promocional como follow-up y demuestra tu aprecio por la nueva conexión además de ayudar a mantener tu empresa en su recuerdo.
Programas de fidelización
Añade regalos promocionales para ofrecer un valor añadido en tus programas de lealtad. Por ejemplo, ofrece regalos exclusivos a clientes que o bien han realizado compras significativas o han estado contigo durante cierto tiempo.
Casos de éxito de la implementación de esta combinación
Durante la historia del sector empresarial ha habido muchas empresas que han usado la fusión de networking y regalos promocionales y que han salido reforzados de su inversión.
Una de las multinacionales más beneficiadas de esta implementación ha sido Google. El Search Engine Results Page (SERP) de referencia por excelencia decidió distribuir regalos promocionales como camisetas y botellas térmicas personalizadas para fortalecer su marca y crear un vínculo con los asistentes de sus eventos de networking y conferencias.
Salesforce
Otro caso de éxito es el desarrollador de la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) más importante del mundo: Salesforce. Esta organización distribuyó regalos promocionales personalizados en el mayor evento celebrado sobre Inteligencia Artificial (IA) en el sector tecnológico, Dreamforce. Aprovechó dicha ocasión para obsequiar a los participantes con mochilas y accesorios tecnológicos, los cuales incorporaban el logotipo de la multinacional. Además de ser gadgets útiles, se convirtieron en una herramienta a través de la cual consiguieron mantener su marca en la mente de los asistentes.
HubSpot
Cierra la lista HubSpot, otro de los CRM más importantes del mercado. Actualmente, la empresa envía regalos personalizados a sus clientes y socios comerciales durante fechas señaladas como Navidad y tras alcanzar hitos importantes en el negocio. Esta técnica no solo ha ayudado a fortalecer su conexión con los destinatarios, sino que también ha contribuido a mantener a sus clientes más leales.
Como has podido ver, fidelizar clientes y construir relaciones perdurables en el tiempo requiere una inversión de esfuerzo a largo plazo. Sin embargo, la fusión de networking y regalos promocionales acelera este proceso, puesto que al asistir a eventos y mantener el contacto, construyes una interconexión sólida. Por otro lado, al escoger regalos promocionales de calidad notable y personalizados, demuestras el aprecio y la consideración que le dedicas a aumentar la notoriedad de tu marca. Utiliza ambas estrategias juntas para fidelizar como un profesional y comprobarás cómo tus relaciones comerciales se fortalecen y enriquecen.
¡Hola! Soy Helena, apasionada del marketing y en concreto, del marketing digital. Tengo formación en publicidad y relaciones públicas y actualmente soy copywriter.
Formo parte del equipo de Promopresent, una empresa en pleno crecimiento que ofrece productos promocionales y merchandising personalizado. En ella creo todo el contenido necesario para que nuestro trabajo llegue a cuantas más personas, mejor.
